2017-10-13 5977
2017年是小程序元年,小程序在業界可以說是風生水起,不少商家因為小程序而大受裨益。
比如,擁有廣大群眾基礎的摩拜單車,通過小程序的導流,每周使用量達到100%的增長;麥當勞通過「附近小程序」獲得占比高達 94%的新用戶。同時,還有一家一年前瀕死的企業,利用小程序變陣逆襲,那就是——愛鮮蜂。
愛鮮蜂于2014年5月上線,是以眾包微物流配送為核心模式,基于移動終端定位的技術解決方案提供O2O運營服務的公司。專注于社區生鮮最后一公里配送,主打一小時閃電送達。愛鮮蜂發展之路可謂是曲曲折折,從一路高歌到垂死邊緣,最后變陣逆襲,這期間到底發生了什么呢?
2015年,公司成立一周年之際,愛鮮蜂完成了7000萬美元規模的C輪融資。C輪融資前,愛鮮蜂的員工規模約1200人。到了年底,全國范圍內,公司的實際員工人數又增加了幾百人。
一路高歌猛進之際,陣痛也很快到來。愛鮮蜂資金鏈斷裂、裁員、高管出走的消息頻頻傳出,一度被認為游走于“死亡”的邊緣。公司一直負毛利,業務卻在拼命增長。然而,增長越快,虧損越多。這時候,愛鮮蜂CEO張贏犯了愁。
面對這樣的危機,愛鮮蜂當機立斷,做出了兩個舉措,一是減少成本,二是增加收入。在增加收入方面,微信小程序發揮了重要的作用。
? 基于LBS定位
5 月 25 日開始,愛鮮蜂北京所有門店都接入了附近的小程序。打開微信小程序一欄,選擇附近的小程序,按照距離遠近排列,有近70個小程序出現在頁面,而“愛鮮蜂閃送超市”出現在第一頁的顯著位置。在這層意義上,微信小程序作為橋梁,線上入口為線下門店實現了導流。
? 鼓勵線下掃碼
第一次做線下推廣,愛鮮蜂選擇了在小程序的基礎功能已經完善的時候,找了20多家門店,擺放二維碼。
想象一下,如果你作為顧客去購物時,發現有個二維碼,有優惠活動又不用下載APP,還能半小時送貨到家。這半小時,你還可以抽空去銀行辦點小事。這樣的便捷操作對于顧客來說還是十分誘人的。
? 促銷策略
在留存用戶的策略上,愛鮮蜂主要通過不同的營銷策略拉新。比如優惠活動,小程序上有“一元秒購”,以及不同渠道不同商品價格等策略。同時,愛鮮蜂還把此前存在于 APP 里的優惠、滿減活動都復制移植到了愛鮮蜂小程序中。
流量效果馬上體現在數據上。從數據表來看,小程序明顯帶來了更多拉新和交易。
從5月25日到6月3日,愛鮮蜂小程序上的日活增長了11倍。上線至今,累計用戶已經有幾十萬,從5月25日到6月3日,小程序上注冊量增長超過了10倍以上。最終達成的交易增長也是10倍以上!如此看來,小程序的助力對愛鮮蜂的訂單增長極為可觀。
曾經一度陷入危機的愛鮮蜂,最終變陣逆襲是偶然嗎?顯然不是!愛鮮蜂在危機時刻果斷切入小程序,扭轉原本尷尬的局面。
而這樣的模式還可以復制到不同商家的運營模式中。如果你也想要通過小程序突破重圍,那么方維小程序將是你的不二之選!
方維小程序,讓你無縫鏈接微信公眾號、小程序、社交朋友圈。它是一種不需要下載安裝即可使用的應用,助力中小商家暢享小程序流量紅利,快速搶占市場新機。方便你線下獲客,線上留存用戶。
適用行業:食品、服裝、代購、微商等行業
支持商品展示、下單支付、優惠營銷、會員營銷等功能,統一后臺統一管理,滿足一切零售需求,方便快捷!消費者在線下單后,可選擇物流送貨上門或到店自提,多種配送方式滿足消費者不同需求!
適用行業:餐飲、美容、健身等行業的門店業務
消費者在線下快速定位門店,查看門店展示,享受優惠券、會員卡、預約、優惠買單等服務,線上線下互通,幫助門店引流,銷量和知名度快速漲漲漲!
適用行業:需個性化自主搭建商城業務的平臺類企業
O2O也有小程序了!企業可自主定制商城或平臺,個性化搭建業務場景構建一個可以開源的商城小程序。
適用行業:餐飲、商超便利、水果生鮮、禮品等
用戶可通過附近的小程序進入外賣小程序門店,進行點餐、結算,支持使用積分、余額,還可查看訂單和商家信息。
適用行業:美容美甲、家政服務、上門維修等
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