答:本期更新升級的重點在于物業板塊!主要優化內容集中在報修功能、管理后臺權限、物業訂單打印以及自營商城等這個四個方面的功能新增和優化。
2017-08-29 4064
2017剛開始,產品部的小伙伴就迫不及待地把社區O2O最新優化內容甩給方維君了,真是好大一口鍋!誰讓社區O2O系統是我們最熱銷最具口碑的產品之一呢?所以,為了親愛的廣(yi)大(shi)客(fu)戶(mu),方維君還是任勞任怨勤勤懇懇地奉上最新這期的優化功能~
? Q:這次更新的主要內容是什么?
答:本期更新升級的重點在于物業板塊!主要優化內容集中在報修功能、管理后臺權限、物業訂單打印以及自營商城等這個四個方面的功能新增和優化。
? Q:報修我知道,但具體應該怎么用呢?
答:用法可簡單啦!優化后的社區O2O物業板塊簡直操作起來簡直又簡單又方便!方維君下面就從業主、維修人員、物業管理后臺三個角度來給大家介紹~
1)業主
A: 優化過后,業主在物業板塊可發起報修,并填寫維修單(其中包括故障類型,可上門維修時間,故障簡介,上傳故障照片等內容)。成功報修后,若業主的報修需求已處理,業主還可以收到貼心的受理消息推送哦~
B:業主的報修需求受理完畢后,業主還可以對維修結果進行評價,形成良性的監督反饋機制。
2)維修人員
優化過后,維修人員在接受任務指派時,會受到新消息推送提示,點擊可查看維修詳情(包括報修業主、時間、地址、故障情況等信息)。
3)物業管理后臺
優化過后,業主提交報修單,物業管理后臺會受到報修單來臨提醒,同時,物業管理后臺還可直接將保修單區分維修類型并指派給相應的維修人員,確保能夠及時響應并高效處理業主的訴求。
? Q:這次優化后,物業管理方有哪些受益?
這次更新,方維社區O2O系統對于物業管理后臺功能做了更細節的處理,大大管理提高效率。
1)后臺權限管理設置優化
物業方可以在后臺設置管理員權限,每個管理員的權限不同,則會擁有相對于的不同的管理功能。比如,財務登錄后臺賬號只能對財務板塊進行操作,人事登錄后可以對物業人員進行管理等。
2)新增物業訂單可打印功能
業優化后物業后臺可對具體的物業訂單進行打印。
? 其他優化細節:
自營商城新增自營商城店鋪手機號碼
這周的優化更新說明到這就結束了,敲黑板畫重點,本次的升級內容主要集中在物業功能板塊哦,感興趣的親趕緊來體驗吧!后續的更新內容,也請大家持續關注唷~