2017-03-30 4038
O2O雖然還是被頻繁提起的高頻詞,但論起呼聲,已經遠不如前幾年的時候。“O2O將改革了傳統商業的命”,豪言壯志言猶在耳,但轉眼之間,不少O2O公司卻在線下開起了店。
家政、美容、汽車、再生資源等領域的多個O2O企業紛紛線下開店;而干洗O2O創業公司,也相繼推出了自己的品牌店。這是在開歷史的倒車?又或者O2O真的已經難以為繼?
其實不然,迄今為止,O2O仍然是被廣泛看好的商業模式;但想要取代根深蒂固的傳統商業,或許還真的不是短時間內可以做到的。以干洗O2O行業為例,傳統的干洗市場已經達到了千億級別的年市場規模,并且仍然發展迅速。想要以初生的干洗O2O去挑戰這樣一個成熟的市場,無異于讓新生的嬰兒去挑戰一個巨人——即使這個嬰兒將來會成長為斬妖除魔的英雄。潛力,不等于實力;在獲取一個結果之前,我們不能忽視路途上的荊棘。
很多干洗O2O公司就犯下了這樣的錯誤,在將干洗O2O模式的種種優勢轉化為勝勢之前,潛心經營壯大自己,才是一家干洗O2O創業公司應該去做的事情。
相對于“舉世皆敵”,面臨著諸多傳統干洗店圍剿的干洗O2O創業公司,德奈福的做法更值得人們借鑒。德奈福致力于為傳統干洗店提供O2O閉環方案進行轉型升級。很多時候,制約傳統干洗店利潤率的,并不是其生產規模,而是其能夠得到的業務量。一家傳統干洗店的影響力輻射范圍是相當有限的,超出了一定范圍,一般的客戶就不會愿意花時間趕到干洗店所在的地點。但干洗O2O之中非常重要的就是物流環節——也就是上門收衣服再送洗。這樣的服務,可以大大拓展傳統干洗店所不能覆蓋的客戶范圍。
對傳統干洗店資源的整合利用,是德奈福獲得成功的關鍵。O2O既然是OnlineToOffline,那就不應該僅僅被局限在線上。線上和線下的有機組合,才是完整的O2O。
天貓都開線下店了,小米手機也在做線下專賣店了,干洗O2O自然也要談及線下實體店?或許做線下店看起來是O2O的逆流和倒退,但現階段把一部分注意力放在線下夯實基礎,其實并沒有什么不好。低頭并不是屈服,也許是在看路。至少,德奈福的成功,值得每一個O2O從業者創業者借鑒。